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FAQ

  • Das Haaröl enthält zwei Phasen, ist das normal?
    Unser Haaröl wurde bewusst in zwei Phasen aufgeteilt, und das hat seinen guten Grund. Nur so erhält dein Haar die perfekte Mischung aus Feuchtigkeit und Pflege. Die Öl-Phase spendet Feuchtigkeit, stärkt das Haar, schützt vor Hitze und verbessert die Elastizität, um Haarbruch vorzubeugen. Das Rosenwasser nährt das Haar, stärkt die Feuchtigkeitsbarriere, verhindert Spliss und verleiht deinem Haar den ultimativen Glanz.
  • Wie ist die Anwendungsempfehlung für das Öl?
    Unser Mehrzweck-Haaröl kann als Pre-Styling im feuchten Haar oder als Auffrischung in trockenem Haar verwendet werden, sowie als Maske.
  • Kann ich das Haaröl jeden Tag benutzen?
    Natürlich! Du kannst das Haaröl jeden Tag verwenden, je nach deinen Vorlieben. Morgens und abends für optimale Vorteile. Mit seinen natürlichen Inhaltsstoffen stellt es die natürliche Schönheit deiner Haare wieder her wie kein anderes Produkt.
  • Wo kann ich My choice kaufen?
    My choice ist im Omni Salon und Lani Pur in Winterthur, sowie online erhältlich.
  • Ist das Haaröl für alle Haartypen geeignet?
    Ja, Haaröl ist für alle Haartypen geeignet. Es ist darauf ausgelegt, ein Gleichgewicht zu finden - nicht zu fettig mit der Einbeziehung von zwei Phasen, aber auch nicht zu leicht. Die natürlichen Inhaltsstoffe sind gemischt, um Vorteile für alle Haartypen zu bieten.
  • Kann ich das Haaröl auch bei fettigem Haar verwenden?
    Durch den Rosenwasserbestandteil des Haaröls, reduziert es auf natürliche Weise den natürlichen Fettgehalt der Haare und versorgt es mit einem natürlichen Glanz.
  • Kann ich My choice im trockenen oder nassen Haar anwenden?
    Das Haaröl kann in trockenem, sowie in nassem Haar verwendet werden. Siehe dazu auch die "How to use"-Videos.
  • Hilft das Haaröl beim Haarwachstum?
    Ja, Lavendelöl ist bekannt dafür, das Haarwachstum zu fördern, indem es die Gesundheit der Kopfhaut verbessert, Schuppen bekämpft und die Durchblutung der Haarfollikel erhöht. Sein beruhigendes Aroma reduziert auch Stress und fördert gesünderes Haar.
  • Enthält das Haaröl Parabene oder Sullfate?
    Nein, uns war die Herstellung eines rein pflanzlichen und natürlichen Haaröls wichtig, damit du genau weisst was du in deinem Haar anwendest.
  • In welche Länder wird My choice versendet?
    My choice wird weltweit versendet.
  • Wie lange dauert es bis ich mein Paket erhalte?
    Es besteht die Möglichkeit zum Versand von A-Post, welches normalerweise innerhalb von einem Tag zugestellt wird oder die Option von B-Post, welches innerhalb von zwei Tagen zugestellt wird. Genauere Angaben findest du auf der Website der Schweizer Post.
  • Kann ich meine Bestellung retournieren?
    Ja, sofern das Produkt noch verpackt und unbenutzt ist, kann es innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt zurück gesendet werden.
  • Mein Packet ging verloren, was kann ich tun?"
    Wir versuchen den bestmöglichen Service zu bieten. Falls dein Paket verloren gegangen sein sollte oder beschädigt ankam, melde dies bitte via E-Mail an: contact@its-mychoice.ch
  • Welche Zahlungsmöglichkeiten werden akzeptiert?
    Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmodalitäten: Paypal Kreditkarte Sofortüberweisung
  • Was kann ich tun wenn meine Bezahlung nicht akzeptiert wird?
    Es gibt verschiedene Gründe, warum eine Bezahlung für eine Bestellung missglückt ist. Es könnte auf ein technisches Problem zurückzuführen sein. Bitte melde dich beim Kunden Support, contact@its-mychoice.ch, damit wir das Problem beheben können.
  • Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
    Es kommt ganz auf die involvierten Banken an. Es kann bis zu 14 Tagen dauern, bis die Rückerstattung verbucht wird.
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